Suivez les montants encaissés sur vos commandes livrées

Lorsqu’une commande est réglée au moment de la livraison, le montant collecté est associé au colis correspondant dans le système Tardeex.

Depuis votre espace professionnel, vous pouvez consulter les commandes livrées, les montants encaissés, les fonds en cours de traitement et les versements déjà réalisés.

Cette visibilité vous aide à rapprocher plus facilement vos ventes, vos livraisons et les sommes qui doivent vous être reversées.

Les délais, fréquences et modalités de versement dépendent des conditions commerciales prévues pour votre compte Tardeex.

Les avantages du suivi financier

ableau de bord Tardeex pour le suivi des fonds encaissés
Livreur Tardeex remettant une commande à un client au Maroc

ne meilleure visibilité sur votre activité

Après la livraison et l’encaissement d’une commande, son montant entre dans le processus financier applicable à votre compte.

Les opérations peuvent ensuite être regroupées dans un versement accompagné des informations nécessaires à leur vérification.

Vous disposez ainsi d’une vision plus claire des colis payés, des montants déjà reversés et des opérations en attente.

Étapes du retour des fonds

 

  1. Le client règle sa commande au livreur.
  2. Le colis est enregistré comme livré et encaissé.
  3. Le montant est intégré au suivi financier.
  4. Les opérations sont vérifiées et regroupées.
  5. Les fonds sont versés selon les conditions du compte.

Questions fréquentes

01

Quand les fonds sont-ils disponibles ?

Ils sont traités après la validation de la livraison et de l’encaissement, selon le calendrier associé à votre compte.

Les informations disponibles peuvent être consultées depuis la partie financière de votre espace client.

Comparez le détail du versement avec les commandes et références indiquées dans le document correspondant.

Contactez le service financier en indiquant les références des commandes concernées et la période du versement.